お知らせ

【重要】ジャパンラグビー トップリーグ2021 第1節~第4節の試合中止とチケット払い戻しのお知らせ

平素よりTicket RUGBYをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ジャパンラグビー トップリーグは、現下の新型コロナウイルス感染拡大に伴いジャパンラグビー トップリーグ2021の開幕延期をお知らせしておりましたが、全選手(未感染者、陽性者、濃厚接触者)のPlayer Welfareの観点からコンディショニングが整えられる一定の調整期間を設けるため、第1節~第4節の試合を中止することといたしました。

チケットをご購入、試合を楽しみにしていただいていたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

チケットご購入済のお客様には大変申し訳ございませんが、中止が決定した試合のチケットは、下記の通り払い戻しを実施いたします。
お手持ちのチケットは、後日発表いたします新しい大会フォーマットの試合では日程・会場・対戦カードが変更となりますことからご利用いただけませんので、予めご了承ください。

なお、新たな大会フォーマットとチケット販売については近日中に詳細をご案内いたしますので、今しばらくお待ちください。

<チケット払い戻し概要>
■払い戻し対象試合
1月16日(土)~2月7日(日)第1節~第4節の全試合(計32試合)

試合日程

■払い戻し期間
2021年1月29日(金)10:00~2021年2月19日(金)23:59

●Ticket Rugby払い戻し方法(JRFUメンバーズクラブ会員、ラグビーファンID会員含む)
http://ticket-rugby.jp/guide/refund.jsp

●Ticket RUGBY/スマホチケットLINEで発券でお引き取りされたお客様
申請のお手続きは不要となり、郵便振替払出証書による返金となります。
郵便振替払出証書は、会員情報にご登録いただいているご住所に送付いたします。
Ticket RUGBYのマイページよりご登録の住所をご確認いただき、変更がある場合は 2月12日(金)23:59までに住所を変更してください。

郵便振替払出証書の発行は3月23日(火)を予定しており、発行日より7~10日でお届けする予定です。
上記の日程を過ぎても届かないような場合は、「Ticket RUGBY」問合せフォームよりお問合せください。

●公式リセールトレードサービス「チケトレ」をご利用されたお客様
お取引状態により払い戻し方法が異なりますので、チケット保有状態をご確認のうえ、お手続きを行ってください。
チケット販売元や提供サービスにより異なります。
お手元のチケット券面に記載されているチケット販売元やチケット販売サービスをご確認のうえ、払い戻し受付期間内にお手続きください。
詳細は下記にてご確認ください。
https://tiketore.com/magazines/guide/refunds

■注意事項
・上記払い戻し期間を過ぎての払い戻しはお受けできません。お早目のお手続きをお願いいたします。
・チケット代金以外の旅費、宿泊費等の補償はございませんので、あらかじめご了承ください。
・正規販売窓口以外でご購入になったチケット(オークション・金券ショップ等)等、購入元を特定できない場合は、
 払い戻しに応じられない可能性がございますのであらかじめご了承ください。
・半券が切り離されているチケットは払い戻しいたしませんので、予めご了承ください。
・本払い戻しは【指定行事の中止等により生じた入場料金等払戻請求権を放棄した場合の寄附金控除又は所得税額
 の特別控除】の指定行事となりませんので、予めご了承ください。

■チケットに関するお問合せ
(公財)日本ラグビーフットボール協会  チケットナビダイヤル
TEL:0570-02-9551 (10:00~18:00 試合開催日を除く火・日曜、祝日定休)

■大会全般に関するお問い合わせ
トップリーグコールセンター
TEL:0570-025-688 (10:00~18:00 火曜・日曜・祝日定休/シーズン中の試合日は営業)
※こちらの番号はお問合せ専用となります。チケット販売は行っておりませんので予めご了承ください。

2021年1月21日
Ticket RUGBY